Termini e condizioni

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'uso del sito web www.beetcommunity.com ("Sito") e la prenotazione di alloggi in coliving e servizi correlati forniti da BeetCommunity, gestito da Beet S.r.l. Benefit.

Accedendo o utilizzando questo Sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se l'utente non è d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non è autorizzato a utilizzare i nostri servizi. Nel caso in cui la prenotazione venga effettuata tramite una piattaforma esterna a Beetcommunity, è piena responsabilità dell’utente prendere visione dei presenti Termini e Condizioni. Tutte le disposizioni e le regolamentazioni qui descritte saranno comunque applicate, poiché l’utilizzo degli spazi è soggetto alle regole e alle condizioni stabilite da Beetcommunity.

1. Scopo dell'Accordo

BeetCommunity.com fornisce servizi di alloggio in coliving a Palermo, Italia, offrendo opzioni di affitto flessibili per viaggiatori, lavoratori da remoto e nomadi digitali.

I nostri spazi coliving includono:

• Pulizia settimanale della camera

• Cambio della biancheria da letto e degli asciugamani

• Accesso alle aree comuni condivise (cucina, terrazza, giardino, coworking, ecc.)

Tutti gli alloggi sono destinati esclusivamente a soggiorni temporanei.

2. Durata del Soggiorno

Il soggiorno minimo è di 1 notte.

Il soggiorno massimo è di 1 anno.

Tutte le prenotazioni devono essere effettuate tramite il sito ufficiale e sono soggette a disponibilità al momento della richiesta.

3. Prenotazione e Pagamento

Per finalizzare una prenotazione, gli utenti devono fornire informazioni personali e di pagamento accurate.

Termini di pagamento:

Per soggiorni inferiori a 2 mesi:
Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione.

Per soggiorni di 2 mesi o più:

• 30% dovuto al momento della prenotazione

• Il restante 70% dovuto all'arrivo

Metodi di pagamento accettati:

• Carta di credito, elaborata tramite Stripe

• Revolut, su richiesta

• Wise, su richiesta

• PayPal, su richiesta

• Bonifico bancario

Intestatario: BEET S.R.L. BENEFIT
IBAN: IT71E0503604600CC0951955937
SWIFT: POPRIT3RXXX

La prenotazione sarà confermata solo al ricevimento del pagamento richiesto.

Le fatture possono essere fornite su richiesta una volta che le informazioni necessarie per la fatturazione sono state comunicate.

4.Politica di Cancellazione

Modifiche e cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima dell'arrivo:
Rimborso completo.

Modifiche e cancellazioni effettuate tra 15 e 30 giorni prima dell'arrivo:
Rimborso parziale pari al 50%.

Modifiche e cancellazioni effettuate meno di 15 giorni prima dell'arrivo:
Nessun rimborso, ma l'importo può essere convertito in un credito valido per 12 mesi, soggetto a disponibilità e preavviso.

Modifiche e cancellazioni effettuate meno di 5 giorni prima dell'arrivo:
Nessun rimborso e nessun credito disponibile.

Le prenotazioni non sono trasferibili ad altri ospiti o a terzi. Per motivi legali, le prenotazioni costituiscono un contratto personale associato al nome e ai dati dell'ospite originario.

5.Ospiti Aggiuntivi

• Ogni camera può ospitare 1 ospite extra, ad eccezione delle camere singole, con un costo aggiuntivo di €15 a notte.
• Gli ospiti aggiuntivi devono essere comunicati al BeetTeam, pagati e registrati prima del loro arrivo.

6.Ospitalità di Animali Domestici

BeetCommunity è una realtà pet-friendly e amante degli animali. Tuttavia, per garantire il rispetto, il comfort e la sicurezza di tutti gli ospiti, gli animali domestici sono ammessi esclusivamente previa richiesta e conferma da parte di BeetCommunity e solo nelle camere, negli appartamenti o nelle unità abitative espressamente indicate come idonee ad accoglierli.

La presenza di un animale deve essere comunicata prima della prenotazione o, comunque, prima del check-in. BeetCommunity si riserva il diritto di non autorizzare la presenza di animali in determinate camere, appartamenti o periodi, anche al fine di tutelare gli ospiti che preferiscono soggiornare in ambienti senza animali.

Responsabilità dell'ospite

L'animale rimane in ogni momento sotto la piena ed esclusiva responsabilità del proprietario o dell'ospite che ne ha la custodia.

BeetCommunity non assume responsabilità, nei limiti consentiti dalla legge, per lo stato di salute dell'animale, per eventuali malori, incidenti, ingestione di alimenti, piante, sostanze o altri materiali, fughe, smarrimenti, lesioni o altri eventi che possano verificarsi durante il soggiorno.

È responsabilità dell'ospite:

• sorvegliare il proprio animale;

• assicurarsi che non arrechi disturbo, danni o pericolo agli altri ospiti, ad altri animali, al personale o alla struttura;

• mantenere puliti gli ambienti utilizzati dall'animale e raccogliere immediatamente eventuali deiezioni;

• controllare ciò che l'animale mangia, beve o raccoglie negli spazi della struttura;

• rispondere degli eventuali danni provocati dall'animale a persone, altri animali, arredi, immobili, giardini o altri beni.

Eventuali costi straordinari di pulizia, ripristino o sostituzione derivanti dalla presenza o dal comportamento dell'animale potranno essere addebitati all'ospite responsabile.

Aree comuni

Per ragioni di sicurezza e rispetto degli altri ospiti, non è consentito lasciare gli animali liberi o incustoditi nelle aree comuni.

Negli spazi condivisi l'animale deve essere sempre accompagnato e mantenuto sotto il pieno controllo del proprietario o del custode, utilizzando il guinzaglio.

L'animale può essere lasciato libero esclusivamente all'interno degli spazi privati assegnati all'ospite, purché ciò non comporti rischi, danni o disturbo agli altri ospiti.

Regole specifiche – BeetCommunity Botanical Garden

All'interno della struttura BeetCommunity Botanical Garden, comprese tutte le aree verdi e il giardino, gli animali non possono essere lasciati liberi senza guinzaglio e senza la supervisione diretta del proprietario o del custode, indipendentemente dal carattere, dalla taglia o dall'abitudine dell'animale a stare libero.

Questa regola è prevista per garantire:

• la sicurezza dell'animale stesso;

• il rispetto e la tranquillità degli altri ospiti;

• la tutela degli altri animali eventualmente presenti nella proprietà;

• il pieno controllo di ciò che l'animale può mangiare, bere o raccogliere dal terreno;

• la pulizia e la corretta conservazione del giardino e degli spazi comuni.

Il proprietario o custode deve pertanto mantenere sempre il controllo diretto dell'animale durante la permanenza nelle aree esterne e comuni.

Il mancato rispetto di queste condizioni potrà comportare la richiesta da parte di BeetCommunity di adottare immediatamente le misure necessarie e, nei casi più gravi o reiterati, la richiesta di allontanare l'animale dalla struttura o di annullare la prenotazione senza rimborso, fermo restando il diritto di BeetCommunity al risarcimento di eventuali danni causati.

7.Risoluzione Anticipata

Se l'ospite decide di abbreviare il proprio soggiorno dopo l'arrivo, il contratto originale e i termini di pagamento rimangono in vigore. Rimborsi e crediti non sono garantiti.

BeetCommunity rimane disponibile a valutare eventuali soluzioni flessibili caso per caso.

Una volta confermata la data di check-out anticipato, BeetCommunity si riserva il diritto di affittare nuovamente la camera, l'appartamento o l'unità abitativa a partire da tale data, senza alcun obbligo di informare o notificare il precedente ospite.

8.Responsabilità delle Parti

Gli ospiti accettano di rispettare le linee guida della community e le regole della casa di BeetCommunity, che promuovono la vita condivisa, il rispetto degli altri ospiti e la cura e pulizia degli spazi.

Gli ospiti possono fare riferimento alla Guida Coliving messa a disposizione da BeetCommunity per ulteriori informazioni sulle regole della community.

BeetCommunity si impegna a fornire i servizi specificati al momento della prenotazione e a mantenere un ambiente sicuro e accogliente.

9. Risoluzione delle Controversie

Incoraggiamo la risoluzione di qualsiasi problema in modo informale e in buona fede.

Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore, il tribunale competente sarà il Tribunale di Palermo, Italia.

10.Politica di Condivisione dei Dati

BeetCommunity può condividere dati personali limitati, come nome e cognome, con coliving partner fidati esclusivamente in casi eccezionali che coinvolgano rischi per la sicurezza, incidenti gravi, danni alla proprietà o soggiorni non pagati.

Le informazioni condivise saranno limitate a quanto necessario rispetto alla specifica situazione, gestite in modo confidenziale e trattate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con la normativa applicabile.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei dati in conformità con la normativa applicabile sulla protezione dei dati.

11.Accettazione dei Termini

Effettuando una prenotazione o utilizzando il Sito, gli utenti confermano di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

L'utilizzo dei servizi di BeetCommunity e la conferma della prenotazione implicano l'accettazione dei presenti Termini.